(Afbeelding tegoed: Disney)
Er zijn verschillende Disney Plus-fouten die opduiken op de lanceringsdag en zelfs daarbuiten: fout 41, fout 42, fout 76, fout 83 en een algemener bericht “Kan geen verbinding maken met Disney +” verhinderen gebruikers om in te loggen en de Mandalorian première te bekijken . Hoewel er nog geen officiële oplossing is, heeft Disney op zijn minst gereageerd. We kunnen ook op zijn minst wat hulp en advies geven om je weg te krijgen van die Disney Plus-fouten en terug te streamen.
Bijwerken: Disney heeft op de golf van Disney Plus-fouten gereageerd met het volgende bericht: “De vraag van de consument naar Disney Plus heeft onze hoge verwachtingen overtroffen. We werken eraan het huidige gebruikersprobleem snel op te lossen. We stellen uw geduld op prijs.”
De consumentenvraag naar Disney + heeft onze hoge verwachtingen overtroffen. We zijn bezig om het huidige gebruikersprobleem snel op te lossen. We stellen uw geduld op prijs. 12 november 2019
Kan geen verbinding maken met Disney Plus
Met duizenden en duizenden mensen die tegelijkertijd proberen verbinding te maken met Disney Plus, is de kans groot dat er een paar fouten zijn. Als je het bericht ‘niet in staat om verbinding te maken’ krijgt, gevolgd door de app met de melding ‘Er is een probleem met het verbinden met de Disney + -service’, dan hebben de servers duidelijk wat kinderziektes. Het is vroeg in het leven van de app. Het gebeurt.
Je moet uitloggen, de app sluiten en vervolgens weer inloggen. Controleer ook je internetinstellingen / router voor het geval dat het probleem is en probeer zelfs verschillende apparaten, waaronder je PS4 en mobiel, indien mogelijk. Ten slotte, als u zich in een regio bevindt waar momenteel geen Disney Plus is en u een VPN gebruikt, kan dat de oorzaak zijn van de stroom foutmeldingen. Dat is een grote nee-nee.
Als al het andere faalt, neem dan contact op met het Disney Plus Help-account op Twitter, omdat zij je misschien kunnen laten weten of er problemen of gepland onderhoud in de winkel zijn. In de VS is er zelfs een klantenservicenummer dat u kunt bellen.
Meer specifieke foutmeldingen, zoals fout 41 en fout 76, kunnen ook verschijnen. Dat lijkt een probleem te zijn bij het kijken naar bepaalde shows, zoals The Mandalorian. Tenzij je wanhopig bent, moet je nog steeds zonder problemen andere films en series kunnen kijken en kun je je oorspronkelijke keuze later opnieuw proberen. Frustrerend, maar geen complete wegversperring voor het gebruik van Disney Plus.
Fout 83 is ondertussen vrijwel zeker gerelateerd aan een routerprobleem. Probeer uw router opnieuw op te starten of gebruik uw mobiele hotspot om door te gaan.
Nogmaals, houd er rekening mee dat de openingsdagen en -weken glitches en dingen kunnen hebben die niet zo soepel lopen als je zou hopen. Test dingen aan uw kant en reik vervolgens via officiële kanalen uit als de problemen blijven bestaan.
Als je dit nog moet doen, is hier onze gids voor aanmeldopties voor Disney Plus.
Ik kan Disney Plus niet vinden in de app store
Vreemd genoeg moet je misschien je spelling van “Disney Plus” aanpassen om het te vinden. Probeer ‘Disney Plus’, ‘Disney +’ ‘Disney +’ en zelfs ‘disneyplus’, omdat verschillende app-winkels het onder verschillende namen hebben staan.
Voor meer hulp bij het vinden van waar je heen moet, probeer onze Disney Plus app-gids, die je naar onder andere de iOS- en Android-winkels zal leiden.
Terwijl je hier bent, waarom bekijk je dan niet de beste films op Disney Plus en beste shows op Disney Plus. Jij kan Meld u hier aan bij Disney Plus, compleet met een proefperiode van zeven dagen.
Bradley Russell
Entertainment Writer van GameMe +. Minnaar van alle dingen Nintendo, in een gemartelde liefde / haat-relatie met Crystal Palace, en bezit ook een ongezonde kennis van The Simpsons (die op feesten geen nut heeft).